Politique de confidentialité

Introduction

Chez SwissSecure, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur les informations que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant ces données.

Conformément aux exigences de la législation suisse sur la protection des données et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect le plus strict de votre vie privée.

Responsable du traitement

SwissSecure est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web. Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou demandez une consultation. Ces données peuvent inclure:

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre situation patrimoniale (uniquement si vous nous les communiquez)

Nous utilisons ces données aux fins suivantes:

Pour répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services que vous avez sollicités
Pour vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
Pour améliorer notre site web et nos services
Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de:

Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
Le respect de nos obligations légales
Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

En particulier:

Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée légale de prescription des actions en matière commerciale
Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact
Les données de navigation sur notre site web sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de notre site. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager vos données dans les situations suivantes:

Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, maintenance, conseil, etc.)
Si la loi nous y oblige, par exemple en cas de décision judiciaire ou de demande d'une autorité administrative
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs impliquant notre entreprise

Lorsque nous partageons vos données avec des prestataires de services, nous nous assurons qu'ils respectent des standards élevés de protection des données et qu'ils n'utilisent vos données que pour les finalités spécifiées.

Transferts internationaux de données

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors de la Suisse ou de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ces situations, nous prenons des mesures appropriées pour assurer que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent notamment:

L'utilisation de protocoles de chiffrement pour la transmission de données sensibles
L'accès restreint aux données personnelles sur la base du besoin d'en connaître
La mise en œuvre de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion
La réalisation régulière de sauvegardes et de tests de récupération des données

Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants:

Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à vos données personnelles
Droit de rectification: vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances
Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
Droit de retirer votre consentement: vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la loi.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.